Инструкции, после которых обычно не пишут в поддержку
Кому подходит, как поставить, что видит покупатель, что делать в кабинете. Открыли — сделали — работает.
Сразу к покупкеОбмен с 1С
Цены и остатки из 1С сами на сайте. Без ночных Excel и «ой, продали то, чего нет».
Диагностика 1С
Обмен с 1С «молчит»? Диагностика покажет где дыра — до звонка программисту.
Выгрузка для бухгалтерии
Бухгалтерия получает заказы файлом, а не скриншотами из админки.
Оптовые продажи
Опт со своими ценами и минимумами — розница при этом не ломается.
Контроль ПВЗ СДЭК
Заказ в СДЭК без ПВЗ больше не уйдёт. Меньше возвратов и претензий.
Статусы СДЭК
Статусы СДЭК в заказе. Ответ на «где посылка?» — за 10 секунд, не за 10 минут.
Оформление для юрлиц
Физлицо, ИП или ООО — нужные реквизиты сразу в оформлении, не в комментарии.
Подсказки адресов
Адрес подсказывается сам. Меньше опечаток — меньше сорванных доставок.
Дата и время доставки
Покупатель сам выбирает дату и время. Склад перестаёт гадать «на когда».
Предоплата
Предоплата сейчас, остаток потом — прозрачно для клиента и для вас.
Проверка товарных выгрузок
Проверь выгрузку до площадки. Меньше отклонений и «почему товара нет в фиде».
Чеки и фискальные данные
Фискальные данные в заказе на месте — чеки без сюрпризов.
Остатки маркетплейсов
Один остаток — несколько площадок. Меньше оверселла и минусов в рейтинге.
Маркировка товаров
Коды маркировки живут в заказе, а не в отдельной таблице Excel.
Отслеживание доставки
СДЭК, Почта и другие треки — в одном заказе, без прыжков по сайтам.
Номера заказов
Номер заказа, который можно продиктовать по телефону за секунду.
Статусы заказов
Статусы «как у вас в голове»: принят → сборка → отгружен.
Остатки Ozon
Остатки уходят в Ozon сами. Меньше ручных таблиц и оверселла.
Диагностика оплат
Оплата «повисла»? Диагностика покажет разрыв до письма в банк.
Правила оплаты
Нужный способ оплаты — в нужный момент. Лишнее не показывается.
Возвраты и обмены
Возврат и обмен — процесс, а не переписка на 40 сообщений.
Документы заказа
Счёт и документы из заказа — без вёрстки в Word перед каждой отгрузкой.
Почта России
Тариф Почты России на оформлении — покупатель видит цену до оплаты.
Правила доставки
Только реальные способы доставки. Невозможное не показываем.
Telegram-уведомления
Новый заказ — сразу в Telegram команде. Реакция за минуты, не за час.